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Horário de Atendimento:
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Como Comprar

Comprar na Exclusiva Castor é muito fácil. Nossa loja foi desenvolvida com o que há de melhor em tecnologia, para uma navegabilidade rápida, agradável e fácil.

1. ESCOLHA DO PRODUTO
» Utilizando a BUSCA por produtos: Este campo lhe permitirá procurar a palavra desejada em qualquer local do site;
» Através de nossa vitrine: Visualizando os produtos disponíveis;
» Através de nosso MENU: Você poderá navegar e filtrar todas as informações desejadas em sua busca pelo produto.

2. DETALHES DO PRODUTO
Clicando em qualquer produto da vitrine, você terá acesso à todos os detalhes relacionados ao mesmo, como os valores e parcelamentos, descrição, numeração disponível, etc.
* As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.

3. COLOCANDO O PRODUTO NO CARRINHO DE COMPRAS
Ao escolher o produto, clique na cor, na numeração desejada, e clique em COLOCAR NO CARRINHO.

4. CARRINHO DE COMPRAS
» Verifique todos os dados de seu pedido: numeração, quantidade, valores e parcelamento;
» Digite seu CEP para entrega da compra;
» Escolha o tipo de envio (Encomenda Normal ou Encomenda Expressa).
» Verifique a previsão de entrega;
» Caso tenha interesse em continuar sua navegação pela loja, clique no botão ESCOLHER MAIS PRODUTOS;
» Caso queira fechar seu pedido, clique em FINALIZAR COMPRA.

5. IDENTIFICAÇÃO DE CLIENTE
» Todas as pessoas que desejarem efetuar um pedido na Exclusiva Castor têm a necessidade de efetuar cadastro no site;
» Caso você seja cliente, digite seu e-mail (usuário) e senha, e clique em ENTRAR;
» Caso ainda não seja cliente, informe seu E-mail e preencha os dados de cadastro para poder continuar;

6. FECHAMENTO DE PEDIDO
» Preencha o formulário informando os dados de entrega desejados;
» Escolha a forma de pagamento desejada.
» Escolha a quantidade de parcelas;
» Clique em FINALIZAR.

7. FINALIZANDO A COMPRA
» Verifique as informações do total da compra e do parcelamento escolhido.
» Clique em Continuar.
» Você será direcionado para o ambiente de pagamento. Efetue sua transação sem dificuldades e preocupações. Todas as informações serão passadas com segurança. Para mais informações sobre este item verifique o tópico "Compra Segura".

8. INFORMAÇÕES SOBRE O SEU PEDIDO
» Assim que sua compra for finalizada, você visualizará na tela as informações de seu pedido;
» Em seguida, você receberá uma mensagem no e-mail informado em seu cadastro, com todas as informações relacionadas ao pedido recém efetuado;
» Todos as mudanças de "status" de seu pedido serão informadas também via e-mail.
Obs: é importante que você cadastre o e-mail corretamente, para que possa receber as mensagens enviadas por nossa loja.